020-8208140

di t/m vri 10:00 - 18:00

Bestellen & betalen


Ik wil een product bestellen bij ESQO Living

Je kunt bij ESQO Living je product zowel online als offline bestellen. Het complete productaanbod vind je in de online shop. Wens je graag een productbestelling te plaatsen dan zijn er diverse mogelijkheden waaruit je zelf kiest welke het beste bij je wensen aansluit.

1) Comfortabel vanachter je eigen computer in de webshop
2) Je komt langs in onze showroom en we plaatsen deze samen online
3) Via één van onze shop in shops bij jou in de buurt. Bekijk hier het overzicht voor onze actuele showroomadressen

Kies je voor optie 1 of 2 dan kun je eenvoudig alleen of samen met één van onze woonadviseurs je bestelling online plaatsen. Kies je voor optie 3, en breng je liever een bezoek aan een van onze verkooplocaties dan is er een kans aanwezig dat het door jouw gewenste product niet op die locatie aanwezig is. Wil je graag het product in reallife bekijken, raadpleeg dan altijd voorafgaande aan je bezoek onze klantenservice. We geven u graag aan waar het product van je voorkeur tentoon gesteld word.
Naar boven

Ik wil mijn product graag online bestellen

Klik nadat je je productvoorkeur hebt gevormd en je het product wenst te bestellen op de knop ‘voeg toe aan winkelwagen’ op de product detailpagina. Je bestelling is nu zichtbaar in je winkelwagentje in de rechterbovenhoek van je computerscherm. Met een simpele klik op het icoon van de winkelwagen kun je de inhoud van je bestelling direct raadplegen. Desgewenst is de keuze aan jou om af te rekenen om of verder te winkelen door op de knop “verder shoppen” te drukken. Als je klaar bent met winkelen en je jouw productselectie hebt toegevoegd aan je bestelling dan kan je jouw bestelling afronden en eenvoudig betalen.

ESQO Living werkt met een 5-page checkout een overzichtelijk bestelformulier wat duidelijk en helder pagina per pagina de gewenste informatie opslaat & weergeeft.  Alle stappen en informatie is helder en overzichtelijk weergegeven, wel zo prettig. In de checkout omschrijf je je naam en adresgegevens zodat we de opdrachtbevestiging, de factuur en pakbon netjes gereed kunnen maken. We adviseren eenmalig een klantaccount aan te maken. Bezoek je de volgende keer weer onze webshop dan worden je gegevens nadat je bent ingelogd herkend en automatisch in de lege velden ingevuld. Een voordeel is dat je hierdoor sneller door het bestelproces heen loopt. Na de selectie van je betalingsvoorkeur en de keuze voor bezorging of afhalen vragen we je de bestelling nog eenmaal goed te controleren en akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden. Door de knop “plaats bestelling” te selecteren word je bestelling geplaatst en zul je een bevestigings e-mail met de bijbehorende opdrachtbevestiging in je mailbox ontvangen.
Naar boven

Ik wil mijn product graag in de showroom bestellen

Je bent van harte welkom het product van jouw keuze te komen bekijken in onze showrooms! Onze showroom aan het Westerdoksplein is geopend dinsdag tot en met zondag geopend om jou onze collectie te laten ervaren. Voor de exacte openingstijden, locatie en routebeschrijving klik hier.
Naar boven

Ik wil mijn betaling online voldoen

ESQO Living werkt samen met de payment service provider Buckaroo. Buckaroo ontvangt en verwerkt de internetbetaling en draagt zorg als vooraanstaande service provider voor een veilige afhandeling van betalen via het internet. Hierdoor hoef je je geen enkel ogenblik zorgen te maken over de veiligheid van jouw internetverbinding en de betaling. Buckaroo werkt samen met ruim 2.000 webwinkels. U krijgt in onze webshop altijd meerdere betalingsmogelijkheden. Wens je niet het volledige bedrag ineens te betalen dan kies je voor de optie 30-70. Je ontvangt dan van ons een aanbetalingsfactuur van 30% van het totale orderbedrag. De restantbetaling, groot 70% van het totale aankoopbedrag dient te worden voldaan bij levering.

iDEAL
Bankoverschrijving
Creditcard
30% - 70% 

Naar boven

Betalen via iDEAL

In de webshop en showroom van ESQO Living kan worden betaald via de betaalmethode iDEAL. Met iDEAL kunt je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw bestelling afrekenen. Je rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving van jouw eigen bank. iDEAL ondersteunt transacties via alle gerenommeerde Nederlandse banken. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
Naar boven

Betalen via Creditcards

In de webshop en showroom van ESQO Living kan worden betaald middels de volgende creditcards: MasterCard en Visa. Je betaalt elektronisch met jouw Mastercard of Visa creditcard. Na de betaling wordt deze bestelling automatisch gescreend door de creditcard maatschappij. ESQO Living werkt volgens de Mastercard Securecode & Verified by Visa Methode. Zo word bekeken of de bestedingslimiet toereikend is en geïdentificeerd of je de rechtmatige eigenaar bent van de creditcard. Hiervoor dien je jouw unieke persoonijke code bij de hand te hebben.
Naar boven

Betalen via een bankoverschrijving

Je maakt de (aan)betaling van je bestelling via je eigen bank over, vaak middels je eigen vertrouwde internetbankieren Indien je voor deze betalingsoptie kiest krijg je duidelijke instructies van onze betalingsprovider Buckaroo. De instructie omvat bankrekeningnummer, naam begunstigde. Let op: Je betaald in dit geval aan Buckaroo en zij maken zetten de betaling weer door aan ons. Nadat wij signaleren dat de (aan)betaling ontvangen is zetten we de bestelling in werking. Indien je product op voorraad is wordt het direct verzonden. Is je product niet op voorraad? Dan bestellen wij het direct voor je.
Naar boven

Ik wil mijn betaling in de showroom voldoen

Als je ervoor kiest je bestelling in de showroom van ESQO Living te kopen, dan reken je daar af. In de showroom van ESQO Living kun je betalen via iDEAL, creditcard, pin of cash.
Naar boven

Prijzen

Al onze prijzen op onze website en catalogus zijn in euro’s (€) en inclusief btw. Als je order in Nederland of Europa geleverd word is het factuurbedrag inclusief BTW. Wanneer je bestelt voor buiten de EU dan factureren wij exclusief BTW. Als koper van de goederen dien je in deze situatie zelfstandig verantwoording te nemen voor het afdragen van fees behorende bij het land van ontvangst. 

Kom je er toch niet helemaal uit? Neem gerust contact met ons op. Onze klantenservice is bereikbaar dinsdag tot en met zaterdag van 10:00 tot 18:00 op telefoonnumer (+31)-0208208140
Naar boven

Ga terug naar klantenservice